Cine crede că a lucra în comerţ este floare la ureche se înşeală, pentru că şi aici, ca în alte activităţi, riscul de accidentare este foarte ridicat.
Pornind de la neplăceri cauzate de stres sau de proasta relaţionare cu clienţii, reacţiile deseori impulsive ale acestora, oboseala, obiectele ascuţite utilizate la tăiere sau desfacere, şi altele de acest fel pot duce la disturbarea bunului mers al activităţii cotidiene.
Pentru angajaţii din comerţ, şi turele prelungite pot reprezenta o problemă serioasă, aşadar o atenţie mărită trebuie acordată şi acestui aspect, mai ales dacă vorbim de ture de noapte.
Acestor angajaţi li se cere să fie politicoşi, înţelegători, maleabili, rezistenţi la stres, ordonaţi, muncitori, etc. Însă angajatorul trebuie să le ofere în schimb toate condiţiile pentru desfăşurarea activităţii şi să se implice activ în identificarea, rezolvarea şi prevenţia unor evenimente neplăcute.
Angajaţii vor primi la angajare atât un training de specialitate, dar vor fi şi iniţiaţi în domeniul securitatii in munca – protecţiei muncii, punându-se în discuţie posibilele riscuri cotidiene.